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Le nostre garanzie




TI GARANTIAMO CHE... (COSA ASPETTARTI DA NOI)

Farmacia don Bosco s.n.c. di Gandino Alberto e C. seleziona e commercializza esclusivamene prodotti originali delle migliori marche.

1- Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore e dalla garanzia di 24 (ventiquattro) mesi per difetti di conformità (D.L. 24/02).

La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità descritte nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto.

Per poter usufruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o lo scontrino fiscale ricevuto.

2- La garanzia di 24 mesi per difetto di conformità si applica al prodotto che presenti difetti di conformità, purchè sia stato utilizzato correttamente, conformemente alla sua destinazione d’uso ed alla documentazione tecnica ad esso allegata. Questa garanzia è riservata all’uso privato ed è in ogni modo esclusa per qualsiasi scopo riferibile ad attività professionale del cliente.

Farmacia don Bosco s.n.c. di Gandino Alberto e C. provvederà a ripristinare le condizioni di conformità del prodotto attraverso la riparazione o sostituzione del prodotto.

Il prodotto difettoso dovrà essere inviato, a spese del Cliente, a Farmacia don Bosco s.n.c. di Gandino Alberto e C., Piazza Dante Alighieri 63-64, sempre 14022 Castelnuovo don Bosco.

Nel caso non sia possibile restituire al cliente il prodotto in garanzia (riparato o sostituito), Farmacia don Bosco s.n.c. di Gandino Alberto e C. si riserva il diritto di procedere a propria discrezione o alla restituzione dell’importo corrisposto o alla sostituzione con prodotto dalle caratteristiche simili o superiori.

Nel caso in cui il Centro di Assistenza Autorizzato incaricato della valutazione e riparazione del bene verificasse che il vizio lamentato NON dovesse essere un difetto di conformità ai sensi dal DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza, oltre agli eventuali costi di trasporto e spedizione sostenuti da Farmacia don Bosco s.n.c. di Gandino Alberto e C.

Confermando il contratto d’acquisto, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare quanto definito nel presente articolo.

La Commissione UE ha approvato il logo che le farmacie dovranno apporre sulle pagine web utilizzare per vendere online farmaci senza ricetta. Il logo dovrà essere utilizzato dal 1° luglio 2015.
Il Ministero della salute dovrà rendere sicure, tramite tecniche crittografiche, le informazioni in transito dal sito della farmacia a quello del Ministero.


Gazzetta ufficiale dell'Unione europea

REGOLAMENTO DI ESECUZIONE (UE) N. 699/2014 DELLA COMMISSIONE del 24 giugno 2014 relativo al disegno del logo comune per individuare le persone che mettono in vendita medicinali al pubblico a distanza e ai requisiti tecnici, elettronici e crittografici per la verifica della sua autenticità.

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